반려견, 반려묘의 질병/상해 및 배상책임 발생시 보험금을 청구하실 수 있습니다.

보험금청구 방법

모바일
질병/상해 담보 청구 시 삼성화재 모바일앱을 다운로드 받아 청구서류를 모바일로 촬영하여 청구해 주세요.
콜센터
배상책임 및 사망위로금 담보만 청구하실 수 있습니다. 삼성화재 고객콜센터(1588-5114) 연결 후 ARS 4번을 선택해 주세요. 삼성화재 다이렉트 고객센터

보험금청구 절차

  1. STEP 01보험금청구
  2. STEP 02담당자 지정
  3. STEP 03사고조사 또는 심사
  4. STEP 04보험금 확정 및 지급

기타 보험금청구 방법

기타 보험금청구 방법

팩스 보험금청구서 작성 후 필요서류와 함께 팩스로 보내주세요.
팩스번호: 05050-162-1005(수신확인: 02-3390-6836)
이메일 보험금청구서 작성 후 필요서류와 함께 이메일로 보내주세요.
이메일: sfgeneral@samsungfiresvc.com
(수신확인: 02-3390-6836)
우편 보험금청구서 작성 후 필요서류와 함께 등기우편으로 보내주세요.
주소 : (07995) 서울 양천구 목동동로 233-3, 14층 물보험 접수팀(삼성화재서비스 빌딩)
알아두실 사항
  • 보험금은 사고 발생일로부터 3년 이내에 청구하실 수 있습니다.
  • 궁금하신 사항은 삼성화재 고객콜센터(1588-5114) 또는 보상담당자에게 문의해 주세요.